作為橡膠輸送帶產(chǎn)業(yè)自主品牌的領(lǐng)軍者,坤碩橡膠帶時(shí)刻以市場領(lǐng)先與客戶滿意并行的科學(xué)經(jīng)營理念來推動動國內(nèi)外經(jīng)銷商服務(wù)商顧客價(jià)值觀的長期有效保持,“用戶滿意”與“服務(wù)創(chuàng)新”已成為坤碩膠帶廠家的核心發(fā)展模式,作為企業(yè)必須用真心、真情和絕對負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能真正做到對每位消費(fèi)者負(fù)責(zé),采取非常有效的方法,長期地為顧客創(chuàng)造超值的產(chǎn)品和服務(wù),做到讓顧客真正滿意,企業(yè)真正為自己負(fù)責(zé),就要首先做到讓顧客滿意,才能獲得長足的發(fā)展,公司時(shí)刻跟隨市場發(fā)展調(diào)整營銷的核心戰(zhàn)略,公司不僅要追求產(chǎn)品銷量的領(lǐng)先,而且還要追求銷售服務(wù)滿意度的領(lǐng)先,打造競爭優(yōu)勢,創(chuàng)新是最好的系統(tǒng)工具,通過銷售服務(wù)商全面理解戰(zhàn)略項(xiàng)目的整體價(jià)值,真正轉(zhuǎn)變思想,從而激發(fā)銷售服務(wù)商在項(xiàng)目推進(jìn)中的主動性,并向合作伙伴傳遞輸送帶廠商共贏的愿景,公司傳送帶將通過率先實(shí)施在銷售服務(wù)上的具備獨(dú)特科學(xué)優(yōu)勢營銷模式來為真正提升客戶滿意度保駕護(hù)航;
新世紀(jì)發(fā)展道路中公司時(shí)刻秉承以客戶滿意為核心創(chuàng)新營銷服務(wù)模式,其中主要圍繞打造誠信體系、創(chuàng)建無憂服務(wù)、深入客戶關(guān)懷展開,創(chuàng)新皮帶產(chǎn)品銷售、服務(wù)的滿意流程、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)視頻、終端視頻會議的推廣應(yīng)用、搭建全流程的數(shù)據(jù)信息化的共享平臺等,并以品牌專營的戰(zhàn)略合作模式、區(qū)域獨(dú)家代理的合作模式、優(yōu)勝劣汰的進(jìn)入和退出模式等方式開展;售前服務(wù)方面,加快推進(jìn)終端客戶管理使用的工具系統(tǒng)的應(yīng)用,為終端運(yùn)營實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理提供有效支持,使終端的運(yùn)營管理逐漸走向正規(guī),通過提升客戶管理水平來實(shí)現(xiàn)更專業(yè)的產(chǎn)品銷售,在售后服務(wù)方面,提升服務(wù)能力,通過規(guī)范化作業(yè)服務(wù)來減少顧客等待時(shí)間,提高服務(wù)水平,同時(shí)為達(dá)到客戶滿意度的戰(zhàn)略目標(biāo),建立坤碩膠帶滿意度評價(jià)體系、借助多方位滿意度跟蹤資源,通過綜合數(shù)據(jù)分析,應(yīng)用到體系改善,更準(zhǔn)確、詳細(xì)的獲取客戶的滿意度評價(jià)和意見,對客戶開展?jié)M意度調(diào)查和問題深挖工作,以季度為單位來出具調(diào)研報(bào)告,進(jìn)行專項(xiàng)滿意度改善提升,我們會在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都進(jìn)行創(chuàng)新,在技術(shù)、質(zhì)量上進(jìn)行創(chuàng)新,營銷和售后服務(wù)是不可分割的一部分,保持創(chuàng)新,堅(jiān)持聚焦,不斷加大研發(fā)資源的投入,積蓄更為專注專業(yè)的力量,通過不斷提升產(chǎn)品和營銷力,將一直是坤碩輸送帶廠家長期堅(jiān)守的核心戰(zhàn)略目標(biāo);
在橡膠領(lǐng)域的自主品牌陣營中,保定坤碩運(yùn)輸帶生產(chǎn)廠家已成為業(yè)內(nèi)品牌向上持續(xù)健康發(fā)展的標(biāo)桿單位,在今后公司將繼續(xù)以科學(xué)的發(fā)展理念,不斷締造出用戶更為滿意的產(chǎn)品經(jīng)營模式,您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求!